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Account Manager H/F

Contrat : CDI temps plein

Référence : AM-2021

Ville : La Défense

Date de publication :

Expérience souhaitée : Débutant (0 à 2 ans d'expérience)


Intrinsec est pure-player du domaine de la cyber-sécurité ayant pour dessein la protection du métier de ses clients et ayant l'ambition de développer une posture d'excellence et de partenaire de référence chez ses clients.

L'offre de service est développée pour traiter des enjeux de protection de l'information, des savoir-faire et des activités, de lutte contre les menaces numériques sous différentes formes (cyber criminalité, cyber défense, lutte contre la fraude...) et généralement de prise en compte de la cyber sécurité dans les activités de nos clients en tant que besoin ou opportunité.

 

En tant qu'Account Manager, votre objectif sera d'améliorer la gestion de nos clients récurrents, de les fidéliser et permettre ainsi d'augmenter le revenu de ces comptes à haut potentiel.

Vous devrez vous positionner comme un interlocuteur incontournable, aussi bien en interne qu'auprès de nos clients. Véritable relais entre le Commerce et les Opérations, vous devrez également fluidifier les opérations interpoles. Ce contact privilégié que vous saurez établir vous permettra d'accompagner le pilotage de la production et traiter les aspects contractuels qui y sont liés.

Vous devrez ainsi :

  • Etre le lien entre nos clients et les centres de services,
  • Participer à l'établissement des contrats en collaboration avec nos Ingénieurs d'Affaires,
  • Développer la relation commerciale avec pour objectif fidéliser et accroitre le chiffre d'affaire réalisé.
  • Co-organiser et participer aux comités stratégiques, (=> toujours d'actu ou SDM ?)
  • Veiller au respect de nos engagements et à la qualité des prestations fournies

Ingénieur ou Commercial IT en Sociétés de Services, vous capitalisez 2 belles années d'expérience. Vous avez su démontrer votre capacité à rebondir afin de répondre au besoin des clients mais aussi de votre capacité à avoir une vision globale et stratégique. Ouvert et à l'aise avec vos différents interlocuteurs, vous savez et aimez négocier.

Vos qualités rédactionnelles ne sont plus à prouver et seront essentielles pour vos différentes missions. Votre maîtrise de l'anglais constituera un plus indéniable.

Ce poste est à pourvoir sur le deuxième trimestre 2021