Charte de Protection des Données à Caractère Personnel

INTRINSEC SECURITE, société au capital de 3 062 570,00 €, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 812 535 284, dont le siège social est situé Tour Egée, 9-11 allée de l’Arche, 92400 Courbevoie (ci-après « Intrinsec » ou « nous »), accorde une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site web (ci-après « vous »).

Certains services proposés sur notre site nécessitent le traitement de vos données personnelles. La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont Intrinsec, en qualité de responsable de traitement, collecte et traite vos données, y compris via l’utilisation de cookies et de traceurs. Elle ne couvre pas les traitements relatifs aux candidats à l’emploi (voir l’information dédiée sur notre portail Carrières) ni aux salariés (disponible sur notre intranet).

La présente politique est conforme à la réglementation applicable, notamment au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« loi Informatique et Libertés »). Elle est susceptible d’évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Sommaire

1. Quelles données personnelles traitons-nous ?
2. Comment vos données sont-elles collectées ?
3. Pourquoi traitons-nous vos données ? (finalités et bases légales)
4. Communications marketing
5. Mesure de l’ouverture et des clics de nos e-mails (pixels de suivi)
6. Cookies et autres traceurs
7. Qui sont les destinataires de vos données ?
8. Transferts en dehors de l’Union européenne
9. Comment protégeons-nous vos données ?
10. Combien de temps conservons-nous vos données ?
11. Quels sont vos droits ?
12. Contact et réclamation

1. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Selon les cas, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : civilité, prénom, nom, fonction, etc.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire et localisation, types et versions des modules complémentaires, système d’exploitation et plateforme, et autres technologies présentes sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site.
• Données de profil : centres d’intérêt, préférences, retours et réponses à nos enquêtes.
• Données d’utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site et sur vos interactions avec nos contenus marketing, y compris l’ouverture de nos e-mails et les clics sur les liens qu’ils contiennent (mesurés au moyen de pixels de suivi, voir section 5).
• Données marketing et de communication : vos préférences en matière de réception de communications et vos préférences de contact.

2. Comment vos données sont-elles collectées ?

Nous collectons vos données de deux manières principales.

Par interaction directe. Vous nous transmettez vos données lorsque vous utilisez l’une des fonctionnalités du site : formulaire de contact, formulaire d’abonnement à nos communications marketing ou à nos événements, formulaire de téléchargement de contenus (rapports, articles, livres blancs…), inscription à un événement organisé ou sponsorisé par Intrinsec, ou participation à un concours ou à une enquête.

Par des technologies automatisées. Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques relatives à votre équipement et à vos habitudes de navigation, au moyen de cookies, de journaux de serveur et de technologies similaires. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ? (finalités et bases légales)

Le tableau ci-dessous présente, pour chaque finalité, la base légale correspondante et les catégories de données concernées.

Finalité	Base légale	Catégories de données
Répondre à vos demandes de renseignements	Votre consentement	Identification, contact
Vous donner accès à nos contenus en ligne (livres blancs, rapports, articles…)	Votre consentement	Identification, contact, marketing et communication
Organiser nos actions promotionnelles et vous adresser nos supports marketing (produits, services, événements…)	Consentement explicite (opt-in) si vous n’êtes ni client ni prospect ; opt-in tacite (soft opt-in, avec droit d’opposition) si vous êtes client ou prospect B2B	Identification, contact, marketing et communication, utilisation, profil
Vous permettre de vous abonner à nos newsletters	Votre consentement	Identification, contact
Mesurer l’ouverture et les clics de nos e-mails (pixels de suivi)	Votre consentement (voir section 5)	Contact, utilisation
Déposer des cookies et autres traceurs (hors traceurs strictement nécessaires)	Votre consentement	Techniques, utilisation
Analyser les données d’usage pour améliorer notre site, nos offres, notre marketing et la relation client	Intérêt légitime	Techniques, utilisation
Assurer la sécurité de notre site	Intérêt légitime	Techniques, utilisation
Vous inscrire à un événement ou un webinaire	Votre consentement	Identification, contact, marketing et communication, profil, utilisation
Organiser des concours ou des enquêtes de satisfaction	Votre consentement (résultant de votre participation)	Identification, contact, marketing et communication, profil
Respecter nos obligations légales et défendre nos droits en cas de litige	Obligation légale / intérêt légitime, selon le cas	Selon le cas

4. Communications marketing

Opt-in et opt-in tacite. Si vous êtes client ou prospect (B2B), nous ne vous demandons pas de consentement préalable pour vous adresser des communications relatives à nos activités, produits ou services : nous nous appuyons sur l’opt-in tacite (soft opt-in) prévu par la réglementation applicable, en vous offrant la possibilité de vous désinscrire à tout moment. Si vous n’êtes ni client ni prospect, nous recueillons votre consentement explicite (case à cocher) ou une autre action positive de votre part, telle que le remplissage d’un formulaire d’inscription. Pour connaître ou modifier vos préférences marketing, contactez-nous à l’adresse dpo@intrinsec.com.

Partage à des fins marketing. Dans certains cas, nous pouvons partager vos données avec d’autres entités du groupe Intrinsec à des fins de marketing. Nous ne partageons pas vos données à des fins de marketing avec des sociétés extérieures au groupe sans votre consentement.

Désinscription. Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser de vous adresser des communications marketing, en cliquant sur le lien de désinscription figurant en bas de chacun de nos e-mails ou en nous écrivant à dpo@intrinsec.com. Si vous vous désinscrivez, nous conservons cette instruction ainsi que votre adresse e-mail pendant 18 mois, à seule fin de respecter votre choix, avant suppression.

5. Mesure de l’ouverture et des clics de nos e-mails (pixels de suivi)

Lorsque nous vous adressons des communications par e-mail (newsletters, invitations à nos événements, communications liées à nos services), certains de ces e-mails peuvent contenir des pixels de suivi. Il s’agit de fichiers de très petite taille, généralement invisibles, qui permettent, lorsque vous ouvrez le message ou cliquez sur un lien, de mesurer l’ouverture de nos e-mails, les clics sur les liens qu’ils contiennent, ainsi que la date, l’heure et le type d’appareil associés à ces interactions.

Nous utilisons ces informations pour établir des statistiques de diffusion, évaluer la délivrabilité de nos communications et en améliorer le contenu et la pertinence.

Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et à la recommandation de la CNIL du 12 mars 2026 (publiée le 14 avril 2026) relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques, ces traceurs sont mis en œuvre, pour ces finalités de mesure et d’optimisation, sur la base de votre consentement. Ce consentement est distinct de votre accord pour recevoir nos communications : vous pouvez continuer à recevoir nos e-mails sans que leur ouverture ne fasse l’objet d’un suivi individuel.

Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à ce suivi à tout moment, sans que cela n’affecte la réception de nos communications, en utilisant le lien prévu à cet effet dans nos e-mails ou en nous contactant à l’adresse dpo@intrinsec.com.

La seule mesure de la délivrabilité (identification des adresses inactives afin de maintenir la qualité de notre base de diffusion) peut, le cas échéant, être réalisée sans votre consentement, dans des conditions strictement limitées, conformément à la recommandation précitée.

6. Cookies et autres traceurs

Notre site utilise des cookies et des traceurs, y compris des traceurs déposés par des tiers. À l’exception des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site, ils ne sont déposés qu’avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Pour le détail de ces traceurs, de leurs finalités et de leur durée de conservation, consultez notre politique de cookies.

7. Qui sont les destinataires de vos données ?

Destinataires internes. Selon la finalité, vos données peuvent être traitées par les personnels habilités d’Intrinsec (notamment marketing et communication, ventes, administration, ressources humaines et fonctions support). L’accès est limité aux besoins des missions concernées et soumis à une obligation de confidentialité.

Destinataires externes. Vos données peuvent être traitées par des prestataires agissant pour notre compte (par exemple notre hébergeur ou nos prestataires de services marketing et de routage d’e-mails), tenus de garantir un niveau de sécurité approprié et de n’agir que sur nos instructions. Vos données peuvent également être communiquées à d’autres entités du groupe Intrinsec, à un tiers dans le cadre d’une opération sur le capital (fusion, acquisition, cession d’actifs…), ou aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou le permet. Toute communication est limitée à ce qui est strictement nécessaire.

8. Transferts en dehors de l’Union européenne

Compte tenu de la dimension internationale du groupe Intrinsec, vos données peuvent être transférées vers des destinataires situés en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen, y compris vers des pays n’assurant pas un niveau de protection équivalent à celui de l’Union. Dans ce cas, nous encadrons ces transferts au moyen des outils prévus par la réglementation (par exemple les clauses contractuelles types) et de garanties appropriées. Vous pouvez en obtenir une copie en nous écrivant à dpo@intrinsec.com.

9. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé à vos données, et nous disposons de procédures de gestion des violations de données. L’accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions, tenues à une obligation de confidentialité.

10. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire au regard des finalités poursuivies et de nos obligations légales. À titre indicatif :

• pour un compte utilisateur : tant que le compte reste actif ;
• pour nos actions promotionnelles : pendant la durée de la relation et 3 ans après votre dernière interaction, sauf opposition de votre part ;
• pour les traceurs : selon les durées indiquées dans notre politique de cookies ;
• pour toute autre donnée : aussi longtemps que la loi l’exige.

Nous pouvons conserver certaines données en archivage intermédiaire à accès restreint, à des fins probatoires et pour la durée des prescriptions applicables. Une fois ces délais écoulés, vos données sont supprimées ou anonymisées.

11. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées, en obtenir une copie et être informé des conditions de ce traitement.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
• Droit à l’effacement : faire supprimer vos données dans les cas prévus par la réglementation. Ce droit n’est pas absolu : certaines obligations légales peuvent nous imposer de conserver des données, auquel cas vous en êtes informé.
• Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière, et vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la limitation du traitement dans les cas prévus par la réglementation.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou les faire transmettre à un autre responsable de traitement, lorsque les conditions sont réunies.
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision entièrement automatisée (y compris le profilage) produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative, et droit d’obtenir une intervention humaine.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, sans que ce retrait ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

12. Contact et réclamation

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, contactez-nous à l’adresse dpo@intrinsec.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.