Résilience et Continuité d’Activité
Garantir la continuité des opérations face aux incidents cyber et aux crises majeures
Principaux risques liés à la résilience d’activité
Une faible résilience rend l’organisation vulnérable face aux incidents majeurs et empêche le maintien ou redémarrage rapide des opérations. Un manque de préparation occasionne des pertes économiques, une altération de la confiance des clients et partenaires, ainsi qu’une non-conformité réglementaire.
Nos expertises en Business Resilience
Pour renforcer la résilience organisationnelle, notre approche est structurée autour de 6 activités fondamentales.
Continuity Strategy
Définir la stratégie de continuité des activités en intégrant les risques et contraintes métier
Nos solutions
- Définition formelle de la stratégie de résilience
- Gouvernance et pilotage du plan de continuité d'activité
- Cartographie des dépendances critiques et des tiers clés
Enjeux & Défis
- Aligner la continuité sur les objectifs métiers et réglementaires
- Responsabiliser les directions métiers dans la stratégie résilience
- Prendre en compte les nouvelles menaces systémiques et cyber
Produits & Services associés
- Continuity Strategy
- Business Enablement pour la continuité
- Gestion de crise cyber intégrée
Business Impact Analysis (BIA)
Prioriser les processus critiques et spécifier les objectifs de redémarrage (RTO/RPO)
Nos solutions
- Réalisation d’une analyse d’impact métier complète
- Définition des RTO (Recovery Time Objective) et RPO
- Alignement métier/système d’information
Enjeux & Défis
- Identifier finement les dépendances IT-processus
- Faire évoluer la criticité face aux évolutions post-COVID / Cloud / Numérique
- Préparer des scénarios de continuité multisites / multi-partenaires
Produits & Services associés
- Business Impact Analysis
- Priorisation des actifs critiques
- ndicateurs de continuité opérationnelle
Business Continuity Plan (BCP) Management
Construction et maintien du plan de continuité au sein de l’organisation
Nos solutions
- Formalisation du Plan de Continuité d’Activité (PCA)
- Définition des scénarios de défaillance
- Intégration avec les plans IT et fournisseurs
Enjeux & Défis
- Harmoniser les approches entre les métiers et DSI
- Garantir la maintenance du PCA dans le temps
- Intégrer les nouvelles menaces cyber dans les PCA existants
Produits & Services associés
- Business Continuity Plan Management
- PCA Cloud & Multi-tenant
- Suivi de conformité avec DORA / NIS2
Disaster Recovery Plan (DRP) Management
Préparer efficacement le redémarrage technique après incident
Nos solutions
- Élaboration du Plan de Reprise d’Activité (PRA)
- Coordination DSI / hébergeurs / infogérants / SaaS
- Tests de PRA adaptés aux scénarios cyber (ransomware, défaillance cloud)
Enjeux & Défis
- Assurer la cohérence entre PRA et PCA
- Intégrer les tests de PRA au sein de la roadmap SecOps
- Prévoir la reconstruction des systèmes sécurisés en urgence
Produits & Services associés
- Disaster Recovery Plan Management
- Cloud Recovery Blueprints
- Tests de PRA – runbooks techniques
DRP & BCP Testing
Évaluer l’efficacité des plans avec des exercices réguliers et pilotés
Nos solutions
- Organisation d’exercices métier et IT (simulation, tabletop, full scale)
- Évaluation des écarts entre théorie et exécution réelle
- Mise à jour continue des procédures et plans
Enjeux & Défis
- Convaincre de l’importance des tests réguliers
- Identifier les failles organisationnelles et les axes d’amélioration
- Fédérer les entités internes et partenaires lors des exercices
Produits & Services associés
- Disaster Recovery Plan Testing
- Business Continuity Plan Testing
- Scénarios de simulation résilience cyber
Post-Disaster Reconstruction
Piloter la phase de reconstruction après sinistre ou attaque cyber majeure
Nos solutions
- Coordination des plans de reconstruction métiers et IT
- Soutien à la redéfinition du système d'information cible
- Capitalisation sur les retours d'expérience
Enjeux & Défis
- Redémarrer dans des conditions sécurisées
- Réévaluer les bases métiers, réputationnelles et juridiques
- Inclure les leçons apprises dans les futures révisions du PCA
Produits & Services associés
- Post-Disaster Reconstruction
- Business Recovery Roadmap
- Cyber Crisis Lessons Learned
